Perguntas frequentes

Dúvidas comuns de uso.

Dúvidas de uso

Respostas rápidas.

Entrei com um paciente e deu 'acesso negado' na tela da equipe. É erro?

Não. Pacientes não acessam a área da equipe; a regra é intencional.

O nutricionista não encontra um paciente. O que fazer?

Peça ao médico para vincular o profissional ao paciente em Plano de cuidado → Equipe responsável.

Apaguei um registro por engano. Dá para recuperar?

Registros nunca são apagados: anulados ficam no histórico completo do prontuário.

A IA pode decidir uma conduta?

Não. Ela organiza e rascunha; a decisão e a assinatura são do profissional.

Por que o paciente não vê tudo do prontuário?

Cada registro tem uma visibilidade. Só o marcado como 'Paciente + médico' aparece para ele.

Onde vejo quem acessou um prontuário?

Em Auditoria (médico, gestor ou administrador).

VITAGROUP — produto Technical Solution Cons Inf Ltda (SWConsulting). Manual gerado a partir do ambiente local de demonstração; as telas mostram dados fictícios.